Privatlivspolitik

Privatlivspolitik

Senest opdateret: 3. juni 2026

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan Lejenvarebil.dk ApS behandler personoplysninger, når du besøger vores hjemmeside, foretager en booking, indgår en lejeaftale med os eller kontakter os.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Lejenvarebil.dk ApS
CVR-nr.: 46449002
Dyrskuevej 9
7323 Give
E-mail: info@lejenvarebil.dk
Hjemmeside: https://www.lejenvarebil.dk

Kontaktperson vedrørende personoplysninger: Lars Christiansen

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi behandler de personoplysninger, der er nødvendige for at kunne håndtere din booking, indgå og administrere en lejeaftale samt opfylde vores retlige forpligtelser.

Vi kan blandt andet behandle følgende oplysninger:

  • navn
  • adresse
  • telefonnummer
  • e-mailadresse
  • fødselsdato
  • kørekortnummer
  • oplysninger om booking, lejeperiode, valgt køretøj og betalingsstatus
  • IP-adresse i forbindelse med digital underskrift
  • tekniske oplysninger fra brug af hjemmesiden, hvis disse er nødvendige for drift og sikkerhed
  • oplysninger relateret til skader, bøder, afgifter, forsikringssager eller øvrige forhold i forbindelse med lejeaftalen

Vi behandler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger om dig.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

  • at kunne modtage og administrere din booking
  • at kunne indgå, opfylde og dokumentere en lejeaftale
  • at kunne identificere dig som lejer
  • at kunne kommunikere med dig før, under og efter lejeperioden
  • at kunne håndtere betaling, depositum, fakturering og regnskab
  • at kunne håndtere eventuelle skader, bøder, afgifter, forsikringssager eller krav
  • at kunne drive, vedligeholde og sikre vores hjemmeside og bookingsystem
  • at kunne overholde lovgivningsmæssige forpligtelser, herunder bogføringsregler

4. Behandlingsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på følgende grundlag:

  • Opfyldelse af aftale: Når behandlingen er nødvendig for at kunne indgå eller opfylde en lejeaftale med dig.
  • Retlig forpligtelse: Når vi skal opbevare oplysninger efter blandt andet bogføringsreglerne.
  • Legitim interesse: Når behandlingen er nødvendig for at kunne dokumentere aftaleforhold, håndtere skader, bøder, afgifter, misbrug, sikkerhed eller retskrav.
  • Samtykke: Hvis vi på et tidspunkt anvender cookies, tracking eller markedsføring, som kræver dit samtykke, vil vi indhente dette særskilt.

5. Betaling

Betalinger på lejenvarebil.dk håndteres af eksterne betalingsudbydere.

Vi anvender blandt andet:

  • Scanpay
  • MobilePay

Lejenvarebil.dk ApS opbevarer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Betalingsoplysninger behandles af de relevante betalingsudbydere i overensstemmelse med deres egne sikkerhedsprocedurer og gældende regler for betalingsbehandling.

Vi kan dog behandle oplysninger om, at en betaling er gennemført, afvist, refunderet eller reserveret, når dette er nødvendigt for at administrere din booking og lejeaftale.

6. Hjemmeside og bookingsystem

Vores hjemmeside er baseret på WordPress og WooCommerce, som anvendes til booking, ordrebehandling og administration af lejeaftaler.

Når du foretager en booking via hjemmesiden, registreres de oplysninger, der er nødvendige for at kunne gennemføre bookingen og administrere lejeaftalen.

7. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, oplysningerne er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet til det efter lovgivningen.

Vi anvender som udgangspunkt følgende opbevaringsperioder:

  • Booking- og lejeoplysninger: Opbevares så længe det er nødvendigt for at administrere lejeaftalen og dokumentere aftaleforholdet.
  • Regnskabs- og fakturaoplysninger: Opbevares i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører, i overensstemmelse med bogføringsreglerne.
  • Oplysninger om skader, bøder, afgifter, forsikringssager eller tvister: Opbevares så længe det er nødvendigt for at dokumentere, gøre gældende eller forsvare et retskrav.
  • Almindelige henvendelser: Opbevares så længe det er nødvendigt for at besvare og dokumentere henvendelsen.
  • Tekniske logoplysninger: Opbevares kun så længe, det er nødvendigt af hensyn til drift, sikkerhed og fejlfinding.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

8. Hvor opbevares oplysningerne?

Personoplysninger kan blive opbevaret i vores bookingsystem, i WordPress/WooCommerce og i interne administrative systemer.

Dokumenter og administrative oplysninger kan desuden opbevares i Microsoft SharePoint og OneDrive. Oplysningerne opbevares i Europa, i det omfang dette understøttes af de anvendte Microsoft 365-tjenester og den valgte dataplacering.

9. Videregivelse og databehandlere

Vi sælger ikke dine personoplysninger.

Vi videregiver kun personoplysninger, når det er nødvendigt for at levere vores ydelse, administrere aftaleforholdet, overholde lovgivningen eller beskytte vores rettigheder.

Vi kan overlade behandling af personoplysninger til eksterne leverandører, der behandler oplysninger på vores vegne. Det kan blandt andet omfatte:

  • betalingsudbydere, herunder Scanpay og MobilePay
  • hosting- og driftsleverandører, herunder Yan&Co
  • Microsoft 365, herunder SharePoint og OneDrive
  • WordPress-/WooCommerce-relaterede systemleverandører og plugins
  • Universal Gruppen ApS, som bistår med hjælp, support, opdatering og systemadministration

Når en leverandør behandler personoplysninger på vores vegne, sker det på baggrund af en databehandleraftale eller tilsvarende aftalegrundlag, hvor leverandøren alene må behandle oplysninger efter instruks fra Lejenvarebil.dk ApS.

I visse tilfælde kan oplysninger videregives til offentlige myndigheder, forsikringsselskaber, parkeringsselskaber, politiet, advokater eller andre relevante parter, hvis det er nødvendigt i forbindelse med bøder, afgifter, skader, forsikringssager, tvister eller retlige forpligtelser.

10. Overførsel til lande uden for EU/EØS

Vi tilstræber, at personoplysninger opbevares og behandles inden for EU/EØS.

Hvis en leverandør i særlige tilfælde behandler personoplysninger uden for EU/EØS, vil vi sikre, at der foreligger et gyldigt overførselsgrundlag efter databeskyttelsesreglerne, eksempelvis EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser eller anden lovlig overførselsmekanisme.

11. Sikkerhed

Vi behandler dine personoplysninger fortroligt og har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte oplysningerne mod hændelig eller ulovlig tilintetgørelse, tab, ændring, uautoriseret adgang eller videregivelse.

Adgang til personoplysninger begrænses til personer og leverandører, der har et sagligt behov for adgang for at kunne udføre deres arbejde eller levere deres ydelse.

12. Cookies

Lejenvarebil.dk anvender cookies, der er nødvendige for, at hjemmesiden og bookingsystemet kan fungere korrekt.

Vi anvender på nuværende tidspunkt ikke cookies til statistik, markedsføring eller tracking via eksempelvis Google Analytics, Meta Pixel eller lignende tjenester.

Hvis vi senere tager statistik-, marketing- eller trackingcookies i brug, vil dette fremgå af vores cookieinformation, og vi vil indhente samtykke, hvor det er påkrævet.

Du kan til enhver tid slette eller blokere cookies i din browser. Hvis du blokerer nødvendige cookies, kan dele af hjemmesiden eller bookingsystemet dog ophøre med at fungere korrekt.

13. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine personoplysninger.

Du har blandt andet ret til:

  • at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
  • at få urigtige oplysninger rettet
  • at få oplysninger slettet i visse tilfælde
  • at få behandlingen begrænset i visse tilfælde
  • at gøre indsigelse mod vores behandling i visse tilfælde
  • at modtage dine oplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format i visse tilfælde
  • at trække et eventuelt samtykke tilbage, hvis behandlingen er baseret på samtykke

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

info@lejenvarebil.dk

Vi kan bede dig om at dokumentere din identitet, hvis det er nødvendigt for at sikre, at oplysninger ikke udleveres til uvedkommende.

14. Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Vi opfordrer dig dog til først at kontakte os, så vi har mulighed for at finde en løsning.

15. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi kan ændre denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger, vores systemer, leverandører eller gældende lovgivning.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på lejenvarebil.dk.

Scroll to Top